在每月初DP准备预测的过程中,在Demand Review Meeting之前,除了作为Baseline的Statistical Fcst以及高价值产品的Sales Input;Marketing Input也是Unconstrained Fcst的重要输入。
S&OP或者IBP的整个流程中,通常在第一个会议时我们就会涉及到Marketing Input,这个会议被称为Product Review Meeting,或者Portfolio Review Meeting
(1)在Product Review Meeting上市场部门的同事首先会谈市场上的一些信息,其中包括:
市场结构性变化:市场的结构性变化包括竞品企业准备退出本国市场,或者竞品企业研发出更被市场所接受的产品;这些情况都会对企业相关产品的产品生命周期发生巨大的改变,对需求计划产品严重的影响。需要准备应变计划
经济形势变化:经济形势的明显增长或者衰退对市场趋势也会产生较大的影响;但是由于急剧变化的过程具有一定的缓冲期间,所以这种情况下暂时不需要立即对需求数据进行调整,但是需要密切关注,准备长期的应变计划。
产品成本变化:原材料价格的变化可能会对SKU/Product Family的需求产生剧烈的影响;人工成本的增加可能会在一定时间后反应在产品质量上,导致产品质量下降影响客户需求;
暂时性的变化:暂时性的市场信息包括因为竞争对手某段时间大批量缺货等情况导致的暂时性的需求变化,不需要过度关注。
这些信息市场部门的同事都会作为Marketing Input在Product Review Meeting上进行分享,而Demand Planning则需要在Demand Review Meeting上与Marketing与Sales达成一致,将这些信息作为Projection转化为具体数量的增减体现在By SKU的Unconstrained Fcst上。
(2)Phase In/Out的产品预测
在产品进入市场之后,销量和利润都会伴随着时间的推移而发生改变,每个SKU在不同的时间段都会有其不同的PLC(Product Life Cycle—产品生命周期管理)从导入期到成长期,再到成熟期直至衰退期。
我们在Product Review Meeting上谈论的Phase In则比产品的市场导入期还要更早一些。当新产品的研发还只是仅仅停留在概念阶段时,首先需要看到是否有足够的资源和技术,未来的产能是否支持,以及销售和市场的策略。让产品拉动资源,而不是受限于能力。
Marketing Input对需求计划的影响则来自那些即将转入导入期的新品。按照产品技术和市场情况可以分为以下四种情况进行考量,不同情况的SKU做Fcst的方法不同,Fcst的Owner也不同。
Product Review Meeting上的 Phase Out除了谈论Dead Stock,Slow Moving等EOL产品的相关策略,也需要讨论因为新产品导入而产生蚕食效应的相关产品,在Phase In和Phase Out衔接过程中,对需求的影响,对库存的影响,对供应链产能的影响。
(3)而在S&OP的第四个会议Finance Reconciliation中,有些公司的财务会按照YTD的销售金额,Statistical Fcst*ASP以及AOP,对每个Product Family的业务进行分析;在Product Family Level的Fcst Accuracy相对非常准确,一般可以达到80%~90%。
这样的分析能够帮助管理层更好的做到Forward Looking并且迅速在大方向上发现问题;
例如下图在6月份时,我们就能够看到Product Family A 在年底时有80%~90%(Roughly right,don’t precision wrong)的可能性会明显低于AOP;对于这些Product Family的产品,相关产品经理会做出by SKU by Customer的Promotion计划并得到确认后,在Product Review Meeting上作为Marketing Input增加到Unconstrained Fcst中